Descrição
Support Genix – Plugin de Ticket de Suporte WordPress.
Um plugin do WordPress adiciona os recursos de um sistema de tickets de suporte abrangente ao seu site WordPress. Os usuários agora podem criar tickets e obter ajuda diretamente do seu site WordPress.
Uma lista abrangente de recursos
Verifique a lista abrangente de recursos incluídos no Support Genix. Descubra o que torna o Support Genix único.
Ingressos ilimitados
Ao usar o Support Genix, você pode criar e gerenciar tickets ilimitados para sua empresa.
Agentes ilimitados
Adicione quantos agentes precisar para ajudar a gerenciar seus tickets.
Clientes ilimitados
Você pode fornecer suporte a clientes ilimitados usando o Support Genix.
Ingressos em nome dos usuários
Os agentes podem criar tickets para usuários e responder às suas solicitações sobre o serviço.
Controle de Agente
É fácil gerenciar os recursos do seu agente para visualizar ou fornecer suporte
Bilhete de transferência
Você pode transferir seu bilhete para outro agente ou departamento.
Principais características
Este plugin é perfeito para qualquer tipo de empresa com presença na Internet,
incluindo lojas de comércio eletrônico, agências digitais e provedores de serviços.
Tudo ilimitado
Procurando um sistema de tickets de suporte que possa crescer com o seu negócio? O Support Genix tem tudo o que você precisa, com um número ilimitado de tickets, usuários e agentes. Além disso, contas de e-mail comercial estão incluídas! Assim, você pode gerenciar consultas de clientes de um local central. Comece hoje mesmo e veja a diferença que o Support Genix faz.
Melhor controle e colaboração da equipe
Gostaria de gastar menos tempo gerenciando tickets de suporte ao cliente? O Support Genix está aqui para ajudar! Com nosso poderoso sistema de tickets, você pode facilmente criar e gerenciar tickets em nome de usuários, atribuir tickets a outros membros da equipe e deixar notas internas para você ou outros. Além disso, nosso recurso de transferência de tickets facilita a movimentação de tickets entre departamentos ou equipes. Então, por que esperar? Experimente o Support Genix hoje mesmo!
Fácil manuseio de e-mail
Com o Support Genix, você nunca mais terá que se preocupar com seu e-mail. Nosso software poderoso permite que você gerencie endereços de e-mail e caixas de entrada comerciais ilimitados, bem como rastreie e responda a tickets. Mantenha seu negócio funcionando sem problemas com nossas ferramentas fáceis de usar. Experimente o Support Genix hoje mesmo!
Você pode ver todos os recursos rapidamente.
Além disso, você pode criar funções personalizadas com base em sua necessidade. O Support Genix fornece duas funções por padrão.
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