Descrição
Pedido flexível de reembolso e devolução para WooCommerce
Gerencie o processo de reembolso na sua loja com facilidade. Ative o formulário de reembolso, habilite devoluções automáticas, desabilite o formulário de reembolso após um período específico e gerencie reembolsos diretamente dos pedidos do WooCommerce.NOVO:Solicitação de reembolso sem efetuar login!
O que torna esse plugin tão bom?
Gestão flexível
Exiba o formulário de reembolso para produtos, métodos de pagamento ou usuários selecionados.
Automação de reembolso
Ative devoluções automáticas e use a integração com PayPal ou Stripe.
Solicitação de reembolso sem login
Basta colar o shortcode [flexible_refund_public] no local selecionado e salvar as alterações. Não é necessário criar uma conta de cliente!
Histórico de reembolso
Gerencie o reembolso na edição do pedido e acesse seu histórico de pedidos em um só lugar.
Integração com Minha Conta
Integre o formulário de devolução à Minha Conta e crie um processo de reembolso transparente.
E-mails personalizáveis
Sugira conteúdo personalizado para e-mails enviados aos clientes durante o processo de reembolso.
1. Etapa um – configurar o plugin
Personalize o Pedido Flexível de Reembolso e Devolução para WooCommerce de acordo com os termos e condições da sua loja, para que você receba o melhor feedback e deixe os clientes com uma boa impressão da sua loja.
Defina as condições sob as quais o formulário de devolução ficará visível para o cliente.
✔️ Em seguida, configure o formulário de devolução para que as informações enviadas pelo cliente sejam valiosas para você.
2. Etapa dois – preenchimento do formulário pelo cliente
Com o plugin, o cliente será guiado pelo processo de forma que nenhuma informação valiosa para você seja perdida.
✔️ Após clicar no botão de solicitação de devolução, o cliente será redirecionado para a tabela de devoluções , onde poderá selecionar os produtos e as quantidades que deseja devolver.
✔️ Após selecionar os produtos, o cliente preenche os campos do formulário de devolução e envia a solicitação.
🔒 A solicitação de devolução também é possível para clientes sem conta criada. Basta inserir o shortcode [flexible_refund_public] no local selecionado e salvar as alterações.
3. Etapa três – resposta da loja
A equipe da loja responde à solicitação. Ela pode encaminhá-la para análise, rejeitá-la, aceitá-la ou aceitá-la parcialmente.
A solicitação de devolução fica visível na metabox do pedido, juntamente com todos os campos do formulário e o número de produtos que o cliente deseja devolver.
A equipe da loja pode aceitar ou rejeitar o pedido. Essas informações serão salvas nas notas do pedido.
Todos os recursos em resumo
O Pedido Flexível de Reembolso e Devolução para WooCommerce permitirá que você gerencie eficientemente a comunicação sobre devoluções de pedidos e reclamações com esses recursos.
Processo de reembolso flexível
✅ Opção de reembolso para produtos selecionados
✅ Opção de reembolso para tipos de produtos selecionados
✅ Opção de reembolso para métodos de pagamento selecionados
✅ Opção de reembolso para tipos de usuários selecionados
Várias opções
✅ Opção para aceitar uma devolução automaticamente
✅ Opção para desabilitar devoluções tardias
✅ Opção para habilitar o reembolso do frete
✅ Opção de reembolso parcial
✅ Opção para o cliente cancelar a solicitação de devolução
Devoluções facilitadas
✅ Permite devoluções de pedidos para clientes sem conta criada. Isso é possível com o shortcode [flexible_refund_public]
✅ E-mails personalizados para status de reembolso
✅ Histórico de reembolso nas notas do pedido
✅ Integração com a Minha Conta do WooCommerce
✅ Metabox de reembolso gerenciada na edição de um pedido
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