Descrição

Credenciais de administrador padrão: Nome de usuário: demouser Senha: Demo@12345

Novos recursos e melhorias no WhatsWay

• Problema no fluxo de automação resolvido e melhorias na interface do usuário.
  Corrigimos falhas no fluxo de automação e aprimoramos a interface para uma experiência de usuário mais fluida e intuitiva. A navegação, o layout e as etapas de ação agora estão mais claros e responsivos.
• Modelo SaaS introduzido:
  O WhatsWay agora oferece suporte a um modelo SaaS completo, permitindo que você ofereça acesso à sua plataforma por assinatura, com gerenciamento de usuários, estrutura de faturamento pronta e arquitetura multilocatária escalável.
• Chatbot com IA adicionado.
  Interaja com os usuários por meio de um chatbot inteligente com inteligência artificial que pode lidar com perguntas frequentes, orientar clientes e automatizar respostas para melhorar o suporte e as conversões.
• Plugin de chat integrado:
  Incorpore facilmente o widget de chat em seu site ou nos sites de seus clientes. O plugin de chat permite que os visitantes se conectem instantaneamente, aumentando o engajamento e a geração de leads.
• Integração de armazenamento do DigitalOcean Spaces:
  Armazene mídias, registros e outros ativos com segurança com o suporte integrado do DigitalOcean Spaces, que oferece armazenamento em nuvem confiável, escalável e econômico.

O WhatsWay é uma plataforma pronta para produção para WhatsApp Business, criada para equipes de marketing, e-commerce e operações de suporte. Oferece automação avançada, gerenciamento de campanhas, análises em tempo real, suporte multicanal, gerenciamento de modelos e uma API extensível — tudo em uma base de código moderna em React + Node.js.

Principais características

Construtor de Automação

• Designer visual de fluxo de trabalho do tipo “arrastar e soltar”
• Vários tipos de gatilhos e lógica condicional
• Atrasos temporais, agendamento e automação em várias etapas

Chatbot de IA

• Respostas automatizadas e gestão de perguntas frequentes
• Orienta os clientes e melhora as conversões.

Plugin de bate-papo integrado

• Widget de bate-papo em tempo real para sites
• Engajamento instantâneo e geração de leads aprimorada

Integração de armazenamento do DigitalOcean Spaces

• Armazenamento em nuvem seguro e escalável para mídia e registros.
• Gestão de armazenamento confiável e econômica

Painel de controle avançado

• Análise de mensagens e campanhas em tempo real
• Acompanhamento do desempenho da campanha e gráficos interativos
• Monitoramento da saúde do canal e relatórios resumidos

Gestão de Contatos

• Importação em massa de arquivos CSV com detecção de duplicados
• Agrupamento, etiquetagem e segmentação inteligentes
• Pesquisa avançada, filtros e linha do tempo de atividades de contato

Sistema de campanha

• Tipos de campanha: Baseada em contatos, baseada em CSV, baseada em API (em breve)
• Integração e agendamento de modelos do WhatsApp
• Mecanismo automatizado de repetição e relatórios de entrega detalhados.

Gerenciamento de modelos

• Armazenamento centralizado de modelos com controle de versão.
• Sincronização automática com a conta WhatsApp Business.
• Construtor de modelos com pré-visualização no estilo do WhatsApp
• Suporte para modelos de mensagens de texto, mídia e interativas

Caixa de entrada da equipe

• Interface de bate-papo estilo WhatsApp com sincronização em tempo real
• Atribuição de conversas e fluxos de trabalho de caixa de entrada compartilhada
• Suporte para janela de mensagens de 24 horas e registro de conformidade.

Construtor de Automação

• Designer visual de fluxo de trabalho do tipo “arrastar e soltar”
• Vários tipos de gatilhos e lógica condicional
• Atrasos temporais, agendamento e automação em várias etapas

Gestão de Equipes e Funções

• Controle de acesso e permissões baseados em funções
• Registro de atividades e acompanhamento de desempenho
• Suporte a múltiplos usuários e trilhas de auditoria.

Suporte multicanal

• Gerencie vários números do WhatsApp a partir de uma única instância.
• Isolamento e configurações de dados específicos do canal

Conjunto de tecnologias

Front-end

• React 18 com TypeScript
• Tailwind CSS e interface de usuário Shadcn
• Atualizações em tempo real baseadas em WebSocket
• Design responsivo e com foco em dispositivos móveis

Backend

• Node.js e Express
• banco de dados PostgreSQL
• Chuvisco ORM
• Autenticação baseada em sessão e endpoints seguros

Requisitos do sistema

• Node.js 18 ou superior
• PostgreSQL 14 ou superior
• Certificado SSL (necessário para webhooks)
• Conta comercial do WhatsApp e conta de desenvolvedor Meta

Para quem é isto?

• Agências de marketing
• negócios de comércio eletrônico
• Equipes de suporte ao cliente
• Empresas de pequeno a grande porte
• Desenvolvedores criando automação e campanhas para o WhatsApp.

Suporte do navegador

• Chrome (versão mais recente)
• Firefox (versão mais recente)
• Safari (versão mais recente)
• Edge (versão mais recente)

Por que escolher a WhatsWay?

• Arquitetura escalável e pronta para produção
• Código limpo para personalização rápida
• Tecnologias modernas e melhores práticas
• Gerenciamento de modelos integrado com pré-visualização no estilo do WhatsApp.
• Projetado para equipes — de pequenas e médias empresas a grandes corporações.
• Suporte ativo e atualizações regulares de recursos