• Você poderá recuperar a maioria dos pedidos não concluídos por seus clientes;
• Você saberá se existe um motivo comum para não concluir os pedidos para corrigir possíveis erros ou lacunas no processo de compra;
• Terá a possibilidade de encorajar os utilizadores a completarem a sua encomenda enviando-lhes um cupão válido para a compra.

Seria maravilhoso entender por que esses pedidos adquirem um status pendente, não é mesmo?

Tenho certeza de que você fica desapontado quando vê um pedido corrigido em um status pendente. Você faria todos os esforços para vê-lo como concluído, enquanto a única coisa que você pode fazer é aguardar a decisão do usuário e, se ele não concluir nessa ordem, ela será removida do sistema. Como consequência, você perderá a venda e o cliente.

Nossa pesquisa pendente YITH WooCommerce foi estudada para esse fim!

Uma vez instalado e configurado, você pode enviar um e-mail automático aos usuários com um pedido pendente, o que permite estabelecer um relacionamento com eles e, possivelmente, perguntar se encontraram problemas durante a compra ou o motivo pelo qual não o fizeram completar esse pedido.
Você também pode estimular os usuários a dar uma resposta oferecendo a eles um cupom de desconto. Desta forma você obterá:

• as respostas que você precisa para solucionar potenciais obstáculos em seu e-commerce e otimizar suas vendas;
• uma diminuição radical da porcentagem de pedidos pendentes;
• …e a fidelização dos seus clientes!

COM A PESQUISA DE PEDIDO PENDENTE DO YITH, VOCÊ PODE:

Crie uma ou mais pesquisas

Para compartilhar com usuários cujos pedidos ainda estão “pendentes”

Envie um e-mail de agradecimento quando o pedido for concluído

Para todos os usuários que responderam à pesquisa

Ofereça um desconto em seus produtos

Adicionando um código de cupom no e-mail da pesquisa

Recuperar pedidos pendentes

E convide os usuários a repetir a compra por meio do link que você pode fornecer no e-mail da pesquisa

Veja as respostas dadas pelos usuários

E ainda selecione a pergunta específica que você gostaria de ver

Acompanhe estatísticas importantes

Ao monitorar a taxa de conversão de pedidos recuperados

Dados coletados de exportação de CSV

Para que você possa processar todas as respostas às suas pesquisas

Aproveite a compatibilidade com WPML

Você é livre para traduzir facilmente o plugin com a poderosa ferramenta WPML