Descrição
Melhore sua melhor ferramenta de vendas: Product Reviews Pro
Não é nenhum segredo que as análises de produtos são uma ferramenta extremamente poderosa para conversões online, pois fornecem prova social . Estudos mostram que cerca de 70% dos clientes analisam as análises de produtos antes de comprar 1 , e mais de 63% dos clientes têm maior probabilidade de comprar se um site tiver classificações e análises de produtos 2 . Alguns estudos até sugerem que essas estatísticas são mais altas:
85,57% dos participantes afirmaram que leem reviews frequentemente ou muito frequentemente antes de comprar online. Dos participantes que lêem resenhas, 83,65% comparam resenhas positivas e negativas entre si. 3
Embora as análises de produtos sejam ferramentas de venda extremamente poderosas, elas geralmente são subutilizadas pelas lojas online. O WooCommerce inclui algumas das melhores opções de revisão principais disponíveis, mas elas ainda são insuficientes quando comparadas ao que as análises de produtos podem fazer.
É para isso que serve o WooCommerce Product Reviews Pro : você pode sobrecarregar suas análises de produtos para adicionar análises e filtragem no estilo Amazon, adicionar ainda mais recursos de revisão e fornecer opções de discussão adicionais. Dê a seus clientes os recursos de revisão que eles esperam ao comprar em grandes varejistas eletrônicos em sua própria loja!
O Product Reviews Pro permitirá que você aceite análises de produtos da mesma forma que você faz agora, mas você também pode aceitar fotos e vídeos de usuários como parte da revisão, bem como adicionar “qualificadores de revisão”, que são perguntas sobre o produto em uma lista suspensa (como se encaixava, se era confortável, etc.):
(tema Storefront)
Você também pode, opcionalmente, ativar outros tipos de contribuição de discussão . Isso permitirá que você aceite perguntas, fotos e vídeos de clientes para produtos. Cada tipo pode ser ativado separadamente para que você possa criar a configuração ideal para sua loja e também pode ativar comentários sobre essas contribuições para discussão ou respostas.
Os clientes também poderão classificar e filtrar avaliações, e você pode optar por mostrar as contribuições mais recentes ou úteis primeiro.
Os clientes podem visualizar avaliações positivas e negativas, pois até mesmo avaliações negativas são úteis para sua loja 4 . As avaliações também podem ajudar com o SEO do seu produto, fornecendo conteúdo indexável que você obtém gratuitamente das avaliações de seus clientes 5 .
Avaliações de produtos de nível profissional
- Crie qualificadores de avaliação para solicitar aos clientes informações específicas e comentários sobre o produto
- Permitir que os clientes anexem fotos e vídeos aos comentários
- Garante que os clientes não deixem avaliações duplicadas — em vez disso, habilite a atualização de avaliações para um produto!
- Opcionalmente, habilite outras contribuições de discussão, como perguntas, fotos independentes e vídeos independentes (sem avaliações), juntamente com comentários sobre essas contribuições
- Exibir botões de login do WooCommerce Social Login em formulários de login de revisão NOVO
- Escolha definir um limite de avaliações por produto para evitar a exibição de avaliações enquanto você coleta feedback NOVO
- Cria sistemas de votação positiva e negativa para determinar análises ou contribuições úteis
- Os usuários podem sinalizar avaliações que precisam ser moderadas para alertar os funcionários da loja
- Os clientes podem filtrar comentários por classificação por estrelas, ou seja, mostrar todos os comentários de 4 estrelas
- Opcionalmente, adicione distintivos às respostas ou contribuições de administradores ou funcionários para designá-los como “oficiais”
- Os clientes podem “assistir” qualquer tópico para serem notificados sobre as respostas à contribuição
- Inclui marcação de dados estruturados para rich snippets em resultados de pesquisa; as lojas que usam WooCommerce 3.0+ usarão marcação de esquema JSON-LD NOVO
- Inclui suporte para fornecedores de produtos para permitir que os fornecedores aprovem e gerenciem sinalizadores em suas próprias avaliações NOVO
- Lista de resenhas adicionada para gerenciar as resenhas separadamente dos comentários do blog
Avaliações Detalhadas do Produto
Suas análises de produtos WooCommerce agora podem conter mais detalhes do que nunca, o que as torna mais úteis para seus clientes em potencial. As respostas para os qualificadores de revisão serão exibidas, bem como qualquer mídia anexada para a revisão. Deixe seus clientes ajudá-lo a vender!
Atualizar comentários existentes – NOVO
O WooCommerce permite que os clientes deixem mais de uma avaliação para um produto por padrão. O Product Reviews Pro atualiza esse comportamento para pedir a seus clientes que atualizem a revisão existente em vez de adicionar novas avaliações sempre que seu cliente tiver um feedback.
Isso garante que os clientes possam deixar uma avaliação por produto (com base no e-mail enviado para a avaliação).
Compatibilidade de login social
Quando usados com WooCommerce Social Login , os botões podem ser exibidos automaticamente nos modos de login para clientes que adicionam avaliações, assistem a tópicos ou votam em utilidade.
Classificação ideal de resenhas
Embora os clientes possam escolher como mostrar avaliações em sua loja, sua classificação padrão pode garantir que eles obtenham as informações necessárias imediatamente ao visualizar suas avaliações e contribuições de produtos. O núcleo do WooCommerce mostra as avaliações mais recentes primeiro, mas a classificação pelas avaliações mais úteis pode ser mais eficaz do que as análises mais recentes 6 . Permitimos que você determine se deseja usar as avaliações mais úteis ou mais recentes primeiro para sua loja.
Filtragem por classificação
Os clientes recebem uma experiência de avaliação muito mais intuitiva, o que os ajuda a pesquisar seus produtos e tomar decisões de compra. Os clientes podem filtrar comentários por classificação por estrelas, bem como classificar e filtrar comentários por quase todos os critérios.
Comentários em um relance
Já não são comentários misturados com os comentários do seu blog! O WooCommerce Product Reviews Pro adiciona uma lista de “Avaliações” que permite visualizar e moderar todas as análises de produtos em um só lugar. Suas análises anteriores também estarão disponíveis nesta lista no menu “WooCommerce”.
Minhas Contribuições
Os clientes também podem ver rapidamente as avaliações que deixaram. A lista “Minhas contribuições” será adicionada à página Minha conta para mostrar aos clientes todas as revisões, comentários e outras contribuições que eles adicionaram ao seu site.
Respostas de contribuição
O WooCommerce não notifica os clientes sobre as respostas às suas avaliações por padrão. Com o Product Reviews Pro, os clientes podem estar fazendo perguntas ou interagindo com sua equipe, e você deseja que eles saibam quando você respondeu. Os clientes podem assistir a um tópico (seu próprio tópico ou de outro usuário) para ser enviado por e-mail quando um comentário for adicionado a ele.
Dados Estruturados Schema.org para Rich Snippets
O WooCommerce inclui marcação de dados estruturados para exibir suas análises de produtos de forma eficaz nos resultados de pesquisa. O Product Reviews Pro melhora e adiciona alguns dados estruturados para revisões, bem como para garantir que suas análises ajudem seu SEO ( veja mais na documentação ).
Como começar
- Compre esta extensão
- Baixe e instale em sua loja WooCommerce
- Habilite os tipos de revisão e crie alguns qualificadores conforme necessário
- Confira nossa extensa documentação para qualquer ajuda de configuração avançada
- É isso! Sente-se e desfrute de análises de produtos de nível profissional!
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