Descrição

Solução de atendimento ao cliente mais nova e avançada
para WordPress

O Almighty Support é uma solução altamente intuitiva e fácil de usar para seus leads, clientes, parceiros e todas as outras pessoas com quem você precisa entrar em contato.

Desempenho

Seus representantes (agentes de suporte) respondem aos tickets no frontend, o que elimina as ações de ida e volta que desperdiçam tempo.

Interface fácil

Todas as ferramentas exigidas por seus agentes para realizar seu trabalho são facilmente acessadas no frontend. Os clientes podem acessar todos os seus tickets no frontend com a mesma facilidade com que visualizam suas mensagens privadas.

Notificações por e-mail

Os clientes recebem notificações claras e rápidas sobre o tratamento dos seus tickets, tanto por e-mail como no local. A comunicação pode fluir tanto no local quanto por e-mail. Sem confusão, nada se perde.

Suporte Todo-Poderoso no celular

A praticidade é o maior trunfo do Almighty Support e, claro, também é ótimo para dispositivos móveis!

Todos os recursos da plataforma Almighty Support podem ser facilmente acessados ​​​​no celular, tanto por seus agentes quanto por seus clientes.

Dê e receba suporte rápido e saudável em qualquer lugar, a qualquer hora.

Você notou como sua dinâmica de suporte pode ficar complicada?

Desordem de e-mails, ordem de serviço constantemente perturbada, organização deficiente… e, consequentemente, clientes insatisfeitos que estão mais inclinados a cancelar a assinatura ou, pior, a pedir um reembolso.

Não mais!

Com o Suporte Todo-Poderoso, você obtém:

• O acesso mais fácil possível ao sistema de suporte
• Tarefas claras para seus representantes
• Sem confusão para os clientes
• Maior velocidade e eficiência
• E-mails limpos e ordenados
• Satisfação e fidelização do cliente
• …e muito mais!