Descrição
Bate-papo social
Você quer melhorar seu atendimento ao cliente? O Social Chat permite que seus usuários iniciem uma conversa do seu site diretamente para seu número de telefone do WhatsApp com um clique.
Contas de vários membros da equipe
O Social Chat permite que você inclua contas de agentes ilimitadas com seus nomes e rótulos para fornecer aos usuários contato direto com as diferentes áreas de suporte do seu site.
Interface de caixa de bate-papo para cada agente
Com o Social Chat para WordPress, você pode incluir uma caixa de bate-papo para cada agente, onde os usuários podem digitar sua primeira mensagem diretamente para o número do WhatsApp.
Quando seus visitantes clicarem no botão enviar, eles serão redirecionados para o WhatsApp Web ou aplicativo, dependendo do dispositivo que estiverem usando.
Mensagem de boas-vindas personalizada
Crie uma mensagem de boas-vindas predefinida para cada agente que será exibida na caixa de bate-papo.
Mensagem personalizada do usuário para o agente
Defina diferentes mensagens personalizadas para enviar a cada agente e função disponível.
Primeira mensagem dos usuários
Permita que os usuários digitem suas mensagens livremente antes de enviá-las para o WhatsApp do agente.
Personalize cores e configurações de layout
Modifique as cores para combinar com a aparência do seu site e personalize o texto para exibir o idioma dos seus usuários por meio da interface do personalizador dinâmico do WordPress.
Mais de 40 ícones personalizados
O Social Chat permite que você escolha entre mais de 40 ícones para incluir no seu botão de contato.
Mais recursos
Adicione facilmente o botão do WhatsApp ao seu site e facilite o contato dos visitantes com você via WhatsApp!
Compatível com WPML
Se o seu site estiver em vários idiomas, você pode definir o texto em cada um desses idiomas por meio do módulo de tradução de strings do WPML.
Segmentação de página
Você pode mostrar o botão do WhatsApp na página inicial, em postagens, categorias ou páginas específicas.
Aparência do botão
Escolha um botão do WhatsApp circular ou retangular formal.
Conformidade com o RGPD
O Social Chat é totalmente compatível com o GDPR, pois não armazena nenhum dado pessoal.
Posicionamento do botão
Escolha onde você deseja exibir o botão de redirecionamento do WhatsApp.
Tempo de disponibilidade do botão
Selecione os horários de disponibilidade dos botões com base em um fuso horário personalizado.
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