Descrição

Estudos recentes mostram que a taxa média de carrinho abandonado para vários setores é de 55-80%. Enviar um e-mail de acompanhamento pode ajudar você a recuperar pelo menos 30% das vendas que poderiam ser perdidas. A extensão WooCommerce Abandoned Cart Recovery permite que você faça exatamente isso.

Com a extensão, você pode criar vários e-mails de acompanhamento e agendar para enviá-los em intervalos específicos. Você pode incluir cupons e outros incentivos para melhorar as taxas de conversão. E você pode rastrear seu desempenho de recuperação usando o painel analítico integrado da extensão.

Características:

• Carrinhos abandonados intuitivos e painel de recuperação
• Mantém uma lista de
  • todos os carrinhos abandonados junto com os detalhes do carrinho
  • todos os carrinhos recuperados junto com detalhes completos
  • todos os pedidos pendentes junto com detalhes
• Registro de e-mail para manter um registro de todos os e-mails enviados pela extensão
• Crie vários modelos de e-mail para diferentes funções de usuário
• Acompanhamento do desempenho de modelos de e-mail (taxa de abertura, taxa de cliques e muito mais)
• Opção para enviar e-mails manualmente ou automaticamente conforme a programação
• Defina um atraso de tempo para o envio de mensagens após o abandono do carrinho
• Personalize o título e o corpo do e-mail e inclua o código do cupom (em valor fixo ou percentual)
• Utilize variáveis ​​para personalizar e-mails, como nome, link direto do carrinho, cupom e muito mais
• Capacidade de definir o intervalo de tempo após o qual um carrinho é considerado abandonado
• Habilitar/desabilitar e-mails de recuperação para pedidos pendentes
• Restringir e-mails de recuperação de carrinho pendentes por funções de usuário
• Excluir produtos específicos de e-mails de recuperação
• Habilitar e-mails de recuperação de carrinho abandonado para usuários convidados
• Opção para pré-capturar e-mail de convidado usando pop-up modal
• Exclua automaticamente carrinhos abandonados após um período de tempo específico
• Crie diferentes e-mails de recuperação para diferentes funções de usuários e escolha incluir/excluir códigos de cupom
• Suporte à API REST – veja a documentação para detalhes

Painel de abandono e recuperação:

A extensão WooCommerce Abandoned Cart vem com um painel intuitivo que mostra carrinhos abandonados, pedidos pendentes e seus detalhes de recuperação nos últimos 30 dias.

Listagem de carrinhos abandonados:

A extensão mantém uma visualização em grade de todos os carrinhos abandonados junto com seus detalhes. No menu suspenso, você pode escolher enviar qualquer um dos modelos de e-mail que você criou usando esta extensão.

Você pode visualizar detalhes do carrinho, nomes de clientes e e-mails.

Ordens pendentes:

Um recurso bônus permite que você recupere pedidos pendentes. Você pode enviar e-mails de acompanhamento para pedir que seus clientes façam pagamentos e concluam seus pedidos.

Carrinhos recuperados:

A extensão mantém um registro dos seus carrinhos recuperados. Você pode editar e visualizar os detalhes do carrinho.

Registro de e-mails

Para referência futura, a extensão mantém um registro de todos os e-mails de carrinho abandonado enviados por meio da extensão.

Adicionar vários modelos de e-mail de recuperação:

Você pode criar vários modelos de e-mail e optar por enviá-los manualmente ou programá-los para envio automático após um determinado período de tempo.

Ao criar um novo modelo de e-mail, você pode personalizar o seguinte:

• Nome do modelo de e-mail
• Personalize o corpo do e-mail usando variáveis
  • Primeiro nome
  • Sobrenome
  • Nome completo
  • Subtotal do carrinho
  • Cupom
  • Expiração do cupom
  • Mesa de carrinho
  • Botão de recuperação
  • Link de recuperação
• Personalizar assunto do e-mail
• Selecione o tipo de e-mail
  • Recuperação de carrinho abandonado
  • Recuperação de pedido pendente
• Escolha enviar automaticamente
• Especifique o intervalo de tempo após o abandono do carrinho ou pedido pendente
• Atribuir modelo de e-mail a funções de usuário específicas
• Personalizar cupom
  • Valor do cupom
  • Desconto em valor fixo ou percentual
  • Data de expiração do cupom
• Exclua produtos e categorias específicas para evitar o envio de e-mails de recuperação de carrinho quando qualquer um desses produtos estiver no carrinho
• Adicione um endereço de e-mail para enviar um e-mail de teste

A extensão é inteligente: ela usará o cabeçalho e o rodapé de e-mail padrão do WooCommerce.

Opções de configuração:

A extensão oferece várias configurações para personalizar vários aspectos. Usando as configurações gerais, você pode,

• Ativar/desativar funcionalidade de carrinho abandonado
• Defina o intervalo de tempo após o qual um carrinho é considerado abandonado

Você pode habilitar ou desabilitar o recurso de recuperação para pedidos pendentes e escolher o status do pedido que deseja recuperar.

Você pode restringir e-mails de pedidos pendentes por função de usuário, para que somente clientes específicos os recebam.

Você pode habilitar ou desabilitar configurações de recuperação abandonadas para usuários convidados (em vez daqueles que estão logados).

Você também pode escolher pré-capturar endereços de e-mail ou fazer isso por meio da página de checkout. Você pode incluir texto de privacidade no pop-up modal exibido para pré-capturar e-mails de convidados.

Um pop-up aparecerá para obter o e-mail do usuário convidado com ou sem política de privacidade, conforme suas configurações. Ele aparece assim que o usuário convidado adiciona qualquer produto ao carrinho e visita a página do carrinho. Isso ajuda você a pré-capturar o e-mail do convidado .

Você pode gerar cupons para recuperação de carrinho abandonado e especificar quando eles devem ser excluídos.

Personalize quando executar o cron job para enviar e-mails agendados. Você pode especificar o tempo em minutos, horas e dias.

Perguntas frequentes:

Posso recuperar outros status de pedidos além de pedidos pendentes?

Sim, você pode escolher o status do pedido que deseja recuperar e configurar e-mails de acompanhamento automático para recuperar esses pedidos.