Descrição
Prestar um alto nível de atenção aos seus clientes, oferecendo um sistema de reembolso seguro, os manterá fiéis à sua loja para sempre
Você sabia que as pessoas liam as políticas de reembolso antes de comprar qualquer produto?
Basicamente, se o site conceder um reembolso pelo produto devido a causas razoáveis, como mau funcionamento, falhas e outros, os compradores estarão cada vez mais determinados a concluir seus pedidos.
Eles se sentirão seguros.
E isso é ótimo, pois aumenta tremendamente a taxa de conversão.
Mas você sabe o que acontece se oferecermos um processo difícil para obter reembolsos? Os usuários perderão a confiança em sua empresa e provavelmente procurarão outro lugar para suas compras futuras.
O sistema básico de reembolso do WooCommerce não é muito fácil de lidar e a comunicação entre compradores e vendedores não é implementada diretamente, o que pode ser um problema crescente para seus clientes e pode fazer com que seus serviços pareçam pouco profissionais.
E você sabe o que um cliente irritado em busca de reembolso pode fazer? Eles podem espalhar críticas negativas e diminuir a reputação da sua empresa na internet, o que afetaria muito o seu negócio, por isso criamos algo sensacionalmente eficaz para evitar esse cenário!
É por isso que existe o YITH Advanced Refund System para WooCommerce, um plugin que torna as solicitações de reembolso acessíveis e facilmente gerenciáveis tanto do lado do administrador quanto do cliente.
Depois de instalá-lo, você não vai querer mais viver sem ele. A confiança dos clientes em sua loja aumentará muito depois que a virem em ação e eles continuarão voltando para você, sentindo-se seguros.
Dê uma olhada em cada recurso que oferecemos e aproveite o show!
COM O SISTEMA DE REEMBOLSO AVANÇADO DA YITH VOCÊ PODE:
Permitir pedidos de reembolso para todo o pedido ou um único produto
Escolha a melhor solução para seus clientes
Defina um limite para o número de dias dentro dos quais os clientes podem pedir um reembolso
Nenhuma solicitação pode ser enviada além desse limite
Aceite o pedido de reembolso automaticamente
Ou deixe o administrador gerenciá-lo manualmente
Escolha como pagar os reembolsos
Manualmente ou automaticamente, através da plataforma de pagamento anteriormente utilizada
Pague o valor total solicitado pelo cliente
Ou insira o valor manualmente
Selecione a quantidade do produto para reembolso
Você pode decidir reembolsar o pedido parcialmente
Ofereça cupons como alternativa aos reembolsos
Você pode definir uma data de expiração opcional na validade do cupom
Reabasteça o produto automaticamente
Depois de conceder o reembolso
Verifique o total do pedido
Permitir solicitações de reembolso apenas se o valor exceder o limite configurado
Gerenciar todas as solicitações da seção relacionada
O ícone mostrado nos pedidos permite identificar rapidamente aqueles que incluem um pedido de reembolso
Rejeite o pedido de reembolso com um clique
O usuário receberá um e-mail de notificação
Permita que os usuários expliquem os motivos de seus pedidos de reembolso
Enviando uma mensagem e um arquivo para fornecer informações detalhadas
Configure reembolsos ad hoc para o único produto
Defina regras de reembolso específicas para produtos simples e variações de produto único
Notifique os usuários quando o produto não puder ser reembolsado
Mostrando uma mensagem personalizada na página do produto
Trocar mensagens com o usuário
Você pode consultar o histórico completo de mensagens de cada solicitação de reembolso
Aproveite as vantagens de um sistema de e-mail automático
O administrador e o usuário serão informados sobre o status atual dos pedidos de reembolso
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